진행 순서
상담은 이런 순서로 진행됩니다
- 1
전화 또는 문자로 현재 상태 전달
- 2
필요 시 현장 방문 일정 조율
- 3
진단 및 작업 범위·견적 상세 안내
Why 키친테리어
상담 전 알아두면 좋은 점 안내
부위별 대응
상판·싱크볼·수전·하부장 등 문제가 된 부위에 맞춰 작업 범위를 정합니다. 필요한 부위만 골라 진행할 수 있습니다.
현장 중심 진단
사진과 현장 확인을 바탕으로 정확한 작업 범위와 견적을 안내합니다. 짐작이 아닌 실제 상태를 기준으로 판단합니다.
필요한 만큼만
부분 보수로 충분한지, 전체 교체가 필요한지 상황에 맞게 제안합니다. 과도한 작업 범위를 권하지 않습니다.
상담 준비물
미리 준비하면 상담이 훨씬 빨라집니다
- 현재 상태를 여러 각도에서 찍은 사진
- 불편함을 느낀 시점과 증상에 대한 간단한 설명
- 함께 손보고 싶은 다른 부위가 있는지 여부
- 현장 방문이 가능한 날짜와 시간대
- 기존 자재·색상에 대한 선호 여부(있는 경우)
FAQ
자주 묻는 질문
상담 시간은 언제인가요?+
평일 기준으로 문의를 받고 있으며, 상황에 따라 회신이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 문자는 시간에 구애받지 않고 남겨주셔도 됩니다.
문자로 문의하면 언제 답변받을 수 있나요?+
문자로 남겨주신 내용은 순차적으로 확인 후 회신드리며, 사진을 함께 보내주시면 파악이 더 빠릅니다. 현재 상태를 여러 각도에서 찍어 보내주시면 도움이 됩니다.
현장 방문은 꼭 필요한가요?+
정확한 진단과 견적을 위해서는 현장 방문이 필요한 경우가 많으며, 상담을 통해 방문 일정을 조율합니다. 간단한 문의는 사진만으로도 우선 안내드릴 수 있습니다.
상담 시 어떤 정보를 알려주면 되나요?+
현재 상태를 찍은 사진과 어떤 부위가 불편한지, 대략적인 주소(지역)를 알려주시면 상담이 수월합니다. 문제가 시작된 시점도 함께 알려주시면 좋습니다.
견적을 받은 후 꼭 진행해야 하나요?+
상담과 견적 확인 후 바로 진행하지 않으셔도 되며, 충분히 검토하신 뒤 원하는 시점에 연락 주시면 됩니다. 별도의 진행 의무는 없습니다.